متابعات يومية من قيادات الرعاية الصحية لخدمة المواطنين فى مراكز طب الأسرة بالأقصر

يتابع قيادات فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالأقصر، توفير كافة الخدمات اللازمة للمواطنين عبر جولات بصورة يومية داخل مقرات مراكز طب الأسرة في القرى المختلفة، حيث يتابع الدكتور أحمد حماد نائب مدير الفرع، والدكتورة شيماء عبدالرحيم مدير إدارة الموارد البشرية، سير العمل داخل مركز طب أسرة منشأة العماري، وذلك في ضوء توجيهات الدكتور أحمد السبكي رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل بشأن تعزيز المتابعة الميدانية المستمرة ورفع كفاءة الأداء داخل المنشآت الصحية.

ويتم داخل مراكز طب الأسرة متابعة انتظام حضور الفرق الطبية والإدارية والاطلاع على مؤشرات الأداء وجودة الخدمات المقدمة بالإضافة إلى مراجعة توافر الأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة لضمان الاستجابة السريعة لاحتياجات المرضى، كما شملت الجولة التأكد من مدى التزام الفريق الطبي بتطبيق سياسات مكافحة العدوى ومعايير الجودة المعتمدة بما يسهم في تقديم خدمة صحية آمنة ومتكاملة داخل نطاق المركز.

كما قام الدكتور أحمد حماد نائب فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالأقصر، وعدد من الإدارات الإشرافية بالفرع بزيارة تفقدية لوحدة طب أسرة " الدولي " إحدى منشآت الرعاية الأولية بالفرع، وذلك تنفيذاً لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، لضمان متابعة تقديم الخدمة الطبية للمواطنين بأفضل كفاءة، والمرور على وحدة طب أسرة "الدولي "خلال الجولة المرورية اليومية على منشآت الفرع حرصا على جودة الخدمات والتواصل المستمر مع المنتفعين، وحرصاً على تقديم أفضل رعاية صحية للمواطنين.

وهدفت هذه الزيارة متابعة سير العمل في الوحدة وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمنتفعين والتأكد من تلبية أحتياجاتهم، وخلال الزيارة تم تفقد كافة أقسام الوحدة من عيادات طب أسرةً وعيادات الأسنان والصيدليات وتم الاطمئنان على تفعيل اليقظة الدوائية وتوعية المنتفعين بها وحرص نائب مدير الفرع على التواصل مع عدد من المنتفعين بالخدمة واستمع إلى آرائهم وملاحظاتهم حول جودة الخدمات المقدمة.

وقد ناقش مع طاقم الوحدة سبل تحسين جودة الخدمات المقدمة بالإضافة إلى اطمئنانه على توافر الأمصال والأدوية، كما تابع نائب مدير الفرع انتظام التدريبات للطاقم الطبي، موكداً على تنفيذ البروتوكولات الطبية بالإضافة إلى الاطمئنان على الصيانة الدورية للأجهزة بالمنشآت الصحية.