12 خطوة للسداد الإلكتروني لأقساط وثائق التأمين.. تعرف عليها
اتجهت العديد من شركات التامين العاملة فى مصر فى إطار مواجهتها لمخاطر جائحة حورونا لسداد الوثائق إلكترونيًا عن طريق الموقع الالكتروني للشركة وكذلك إتاحة وسائل سداد متنوعة للعملاء باستخدام بطاقات Visa & MasterCard.
مراحل السداد الإلكتروني:
١- يتم فتح صفحة تسجيل الدخول للسداد الإلكتروني كالتالي:( مع ملاحظة وجوب تسجيل حساب جديد عند استخدام السداد الإلكتروني لأول مرة.
٢- إذا لم يكن لدي العميل حساب مسجل مسبقًا فيمكنه إنشاء حساب بالضغط على رابط تسجيل حساب جديد، فيتم فتح شاشة لطلب بعض البيانات المميزة له ثم يقوم باستيفاؤها.
٣- في حالة نسيان العميل كلمة المرور الخاصة به يتم الضغط على رابط نسيت كلمة المرور فتظهر له شاشة لإدخال بريده الإلكتروني الذي يرغب في إرسال كلمة المرور عليه ثم يضغط على إرسال.
٤- بعد تسجيل الدخول تظهر الصفحة الخاصة ببيانات الوثائق المراد سدادها
٥- تظهر بيانات الوثيقة المراد سدادها في حالة صحة البيانات ومطابقتها لشروط السداد ( والموضحة بالشروط والأحكام المشار إليها سابقا ).
٦- تظهر قائمة بالمستندات المختارة لتأكيد ما تم اختياره.
٧- تظهر بعد ذلك صفحة لتأكيد البيانات للمستندات المختارة وعرض إجمالي المبلغ المطلوب سداده، مع عرض الشروط والأحكام لتأكيد موافقة العميل عليها قبل السداد.
٨- بعد تأكيد موافقة العميل على الشروط والأحكام يتم الضغط على زر تأكيد الدفع فتظهر للعميل صفحة بها إجمالي المبلغ المطلوب سداده.
٩- بعد ظهور صفحة البنك يتم الضغط على نوع الكارت الخاص بالعميل إما "VISA" أو "MasterCard".
١٠- بعد ذلك ستظهر صفحة لإدخال بيانات الكارت الخاص.
١١- بعد ذلك سيتم العودة لصفحة الموقع للتأكيد هل تمت العملية بنجاح أم لا ؟
١٢- يتم إرسال بريد إلكتروني للعميل بتفاصيل العملية، حيث يكون شكل البريد الإلكتروني المرسل للعميل والذي يفيد بنتيجة العملية.
