من كبار السن للمرضى.. الجوازات تنهي الإجراءات دون معاناة

تواصل وزارة الداخلية جهودها لتفعيل الإجراءات التي من شأنها التسهيل والتيسير على المواطنين الراغبين في الحصول على الخدمات والمستندات الشرطية، في إطار سياستها الهادفة إلى مراعاة حقوق الإنسان، وتقديم خدمات شرطية حضارية تلبي احتياجات مختلف فئات المجتمع، وعلى رأسها كبار السن وذوو الاحتياجات الخاصة.

وفي هذا السياق، واصلت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية اتخاذ حزمة من الإجراءات التي تستهدف تيسير حصول المواطنين على الخدمات والمستندات الشرطية، بما يتماشى مع مبادئ احترام حقوق الإنسان، حيث جرى رصد الحالات الإنسانية من المترددين على مختلف الأقسام التابعة للإدارة في جميع المحافظات، والعمل على تقديم التسهيلات اللازمة لهم دون معاناة.

وشهدت أقسام الإدارة المختلفة على مستوى الجمهورية استقبال عدد من الحالات المرضية والإنسانية، إلى جانب كبار السن، حيث جرى إنهاء الإجراءات الخاصة بهم في أسرع وقت ممكن، وتوفير سبل الراحة اللازمة لهم، بما يعكس حرص وزارة الداخلية على تخفيف الأعباء عن المواطنين، وضمان حصولهم على الخدمات في بيئة إنسانية لائقة.

وأكدت وزارة الداخلية استمرارها في اتخاذ كافة الإجراءات التي تهدف إلى التيسير على المواطنين الراغبين في استخراج المستندات الرسمية بمختلف المواقع الشرطية، مشددة على أن مراعاة البعد الإنساني تمثل أحد الثوابت الأساسية التي ترتكز عليها منظومة العمل الأمني المعاصر، إلى جانب تحقيق الأمن والاستقرار.

وتأتي هذه الجهود في إطار استراتيجية شاملة تتبناها الوزارة لتطوير منظومة الخدمات الشرطية، والارتقاء بمستوى الأداء، بما يواكب متطلبات المرحلة الحالية، ويعزز الثقة المتبادلة بين المواطن ومؤسسات الدولة.