البنوك تبدأ فعاليات اليوم العالمي لذوي الهمم .. أهم الخدمات المقدمة للعملاء

بدأت البنوك المصرية في الاحتفال بفعاليات اليوم العالمي لذوي الهمم في الفترة من مطلع ديسمبر الجاري حتى النصف الأول منه؛ حيث ركز الجهاز المصرفي على تفعيل الشمول المالي الموجه لفئات ذوي الهمم بتوجيه من البنك المركزي المصري

بموجب تلك الاجراءات والتي تتضمن قيام البنوك العاملة داخل السوق المصرية بحملات توعية مصرفية و تقديم خدمات ومنتجات مجانية لتشجيع جميع الفئات والشرائح على الإنضمام الطوعي للقطاع المصرفي والاستفادة من الخدمات المقدمة.

في ذلك الإطار بدأ بنك القاهرة وهو أحد البنوك الحكومية في تنفيذ تلك التوجيهات من خلال زيادة معدلات استفادة ذوي الهمم من الخدمات والمنتجات البنكية التي تلبي إحتياجاتهم من خلال مجموعة من المزايا والعروض بدون مصروفات

تجهيز وتهيئة مجموعة من الفروع المجهزة للتعامل مع ذوي الهمم لتلبية احتياجاتهم تتضمن

ممرات مخصّصة لتسهيل الوصول إليها وإلى ماكينات الصراف الآلي ATM

تدريب الموظفين على أساسيات لغة الإشارة

تخصيص أرقام انتظار خاصة لذوي الهمم بما يسهم في تقليل مدة انتظارهم داخل الفروع.