محافظ بني سويف يتابع تنفيذ توجيهاته بشأن الحلول والإجراءات لشكاوى ومطالب المواطنين

ناقش الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف نتائج وجهود متابعة الحلول والإجراءات لتنفيذ التوجيهات التي وجه بها أثناء عقد لقاء المواطنين الماضي، وتم خلاله بحث ومناقشة العديد من طلبات واحتياجات وشكاوى المواطنين في عدد من القطاعات والمرافق الحيوية.

وتضمن التقرير، الذي عرضته مها حميدة مديرة إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، بحث شكوى بعض أهالي قرية دموشيا، مركز بني سويف ، يتضررون فيها من الازدواجية في دفع مقابل الانتفاع لكل من مديرية الري والضرائب العقارية ، لمنازلهم المقامة على أراض ولاية الري ،حيث تم التنسيق بين مسؤولى الري والضرائب العقارية بخصوص تحصيل مقابل الانتفاع، وتنفيذ آلية أكثر دقة لتحديد موعد ثابت لإرسال إيصالات السداد من الأهالي التي يتم تحصيلها بمعرفة الري،إلى الضرائب منعا للازدواجية.

وفيما يتعلق بالشكوى التي تقدم به أحد مواطني قرية إهوة /مركز بني سويف ، يتضرر فيها من تركيب عمود كهرباء بمنتصف أحد شوارع القرية مما يعوق حركة السير والمشاة، حيث أفادت الوحدة المحلية لمركز ومدينة بني سويف أنه تمت المعاينة على الطبيعة بالتنسيق مع شركة الكهرباء واتخاذ مايلزم من إجراءات لإعادة تركيب وزرع العمود في المكان المناسب وتأمينه بالشكل المطلوب لضمان انتظام الخدمة والتيسير على المواطنين وتسهيل الحركة.

فيما أفادت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمعاينة شكوى أحد المواطنين والمتضرر من عدم وصول مياه الشرب لمسكنه بأحد الشوارع بمنطقة خلف الاستاد الرياضي، وتبين من المعاينة أن المواطن يقيم بالطابق الرابع علوى وأن ضغط المياه مناسب إلا في بعض أوقات الذروة في فصل الصيف، ولابوجد رافع مياه بالعقار، مؤكدة أنه تم التواصل مع مقدم الشكوى في توقيتات مختلفة واتضح تواجد المياه.

وتضمن التقرير الإشارة إلى الإجراءات التي نفذتها الوحدة المحلية بالتعاون مع شركة الكهرباء ، بشأن الشكوى التي تقدم بها أحد أهالي مركز الواسطى ، من ضعف التيار الكهربائي بشارع الميناء القديم أمام الساحة الشعبية " مركز شباب مدينة الواسطى" ، حيث تم حل مشكلة ضعف وتذبذب التيار الكهربائي من خلال تدعيم المنطقة ورفع الجهد بها.

وبالنسبة لمطلب بعض أهالي قرية هربشنت، بشأن توصيل خدمة الغاز الطبيعي لمنازلهم الواقعة داخل الحيز العمراني للقرية، المدرجة في مشروعات المرحلة الأولى من المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" بمركز ببا، حيث أفادت الوحدة المحلية بانه تم إعداد حصر بالمنازل التي لم يتم توصيل الخدمة لها وعددها 10 منازل ، وإخطار الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي للتنسيق بشان توصيل خدمة الصرف لتلك المنازل كخطوة اولى وسابقة لدخول خدمة الغاز والتي تحتاج إلى دراسة فنية ، نظرا لضيق الشارع الواقعة عليه المنازل والذي يقل عرضه عن 3 أمتار.