طريقة تقديم الشكاوى والأوراق المطلوبة للحصول على شقة من شقق الإسكان
أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي عن عدة وسائل لتقديم الشكاوى، سواء كانت متعلقة بالإضافة إلى الإعلان عن شروط التقديم من أجل الحصول على شقة من شقق الإسكان.
رقم الشكاوى وزارة الإسكان
يمكنك تقديم الشكاوى عن طريق الخط الساخن ٥٩٩، ٥٧٧٧، ١١٨٠ كما يمكن التواصل أيضًا من خلال الرقم الأرضي ٠٩٠٠٧١١١٧، تُستقبل الشكاوى يوميًا من الساعة ٩ صباحًا حتى ٦ مساءًا، باستثناء يومي الجمعة والسبت.
كما يمكنك تقديم الشكوى عن طريق الموقع الإلكتروني، فقط اتبع هذه الخُطوات:
- الدخول على موقع صندوق الإسكان الاجتماعي.
- تسجيل الرقم القومي ورقم الهاتف.
- اختيار نوع المشكلة من الرسائل الظاهرة (مثل رفض الطلب، أو تعارض البيانات).
- يتم التعامل مع الشكوى خلال ٢٤ ساعة، ويمكن متابعة الحالة عبر الموقع.
شروط التقديم على شقق وزارة الإسكان
أما بالنسبة لشروط التقديم على شقق الإسكان الاجتماعي، فيجب عليك أن يتوافر لديك الآتي:
- عدم حصول المتقدم أو أحد أفراد أسرته على وحدة سكنية أو أرض ضمن مشروعات الإسكان من قبل.
- عدم الاستفادة من مبادرات التمويل العقاري السابقة.
- تقديم ما يثبت قيمة الدخل الشهري.
- الالتزام بالحجز لوحدة واحدة فقط.
الأوراق المطلوبة للتقديم على شقق وزارة الإسكان
أعلن الصندوق عن الأوراق المطلوبة للتقديم، وهي:
- بطاقة الرقم القومي للزوج والزوجة
- شهادة دخل حديثة.
- إيصال مرافق حديث.
- قسيمة الزواج.
- شهادات ميلاد الأبناء.
- برنت تأميني (إن وجد).
- إيصال سداد مقدم الحجز وكراسة الشروط.
- استمارة التقديم موقعة من المتقدم.
