الكاتب الصحفي جهاد عبد المنعم يكتب .. بالم هيلز ومصر ايطاليا أمام النيابة العامة
لن يفلت آحد من هذه الشركات من عقاب الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الذي يتصدي بقوة ويقوم بدوره كاملًا في حماية حقوق الشعب المصرى وإذا كان الجهاز قد أحال شركتي مصر ايطاليا وبالم هيلز للنيابة العامة بسبب عدم احترام حقوق الناس وبسبب مخالفة القانون واللوائح الخاصة التي تم وضعها لحماية الناس من هذا الازعاج المستمر فان هناك قائمة اخرى من الشركات ينتظر الناس اتخاذ الاجراءات القانونية ضدها واحالتها للنيابة العامة وقد علمنا من مصادرنا الخاصة انه بالفعل هناك قائمة جديدة سوف يتم الإعلان عنها قريبًا جدًا من شركات العقارات التي اصبحت مصدرًا اساسيا لازعاج المواطنين يوميا وعلي مدار الساعة
والحقيقة التي نعلمها جميعًا ان الامر زاد وفاق كل الحدود ورغم كل القوانين والقواعد واللوائح الخاصة بحماية الناس الا ان الشركات تطارد المواطنين بالمكالمات المزعجة، تعرض فيلات وشقق سكنية ومحلات تجارية ومكاتب إدارية بأسعار خرافية وتلح المكالمات الهاتفية في كل وقت وتقتحم على الناس حياتهم الخاصة.
ولذلك يواصل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات جهوده في القضاء على ظاهرة المكالمات الإزعاجية،معلناً بالفعل عن البدء في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة ضد شركتيّ مصر إيطاليا وبالم هيلز للتطوير العقاري وإحالتهما للنيابة العامة لقيام هذه الشركات بإجراء المكالمات الترويجية بالمخالفة لأحكام القانون والإجراءات التنظيمية الصادرة بهذا الشأن.
،وبالطبع سبق هذا الاجراء تلقى الجهاز العديد من الشكاوى الواردة من المواطنين لتضررهم من استقبال مكالمات ترويجية بشكل متزايد من هذه الشركات خلال الآونة الأخيرة، وتأكد الجهاز من صحة تلك الشكاوى وأن هذه المكالمات مخالِفة للقانون وللأحكام التنظيمية التي أقرها الجهاز بشأن استخدام خطوط المحمول في إجراء المكالمات الترويجية والتجارية.
يُذكَر أن هذه الأفعال مجرمة قانونًا طبقًا لأحكام المادة 76 من القانون رقم 10 لسنة 2003 بشأن تنظيم الاتصالات وأحكام المادة 25 من القانون رقم 175 لسنة 2018 بشأن مكافحة جرائم تقنية المعلومات.
ومن الجدير بالذكر أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات كان قد أقر القواعد التنظيمية الخاصة باستخدام خطوط المحمول في إجراء المكالمات الترويجية والتجارية بما يضمن تقديم الخدمة بشكلٍ شرعي وقانوني دون الإخلال بخصوصية المواطنين أو إزعاجهم، حيث تتيح تلك الخدمة للمواطنين إمكانية استقبال اسم الجهة المتصلة ورقمها مع المكالمة الترويجية أو الحصول على تحذير مسبق بأن المكالمة الواردة هيّ مكالمة ترويجية (NTRA Alert) الأمر الذي يتيح للمواطنين حرية الرد على هذه النوعية من المكالمات أو تجاهلها. وفي حالة استقبال المواطنين لمكالمات ترويجية مجهولة المصدر أو بدون تحذير مسبق، يتم الإبلاغ عن رقم المتصل على أن يتم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية والتنظيمية ضد المتصلين نظرًا لعدم قيامهم بالتسجيل لدى شركات المحمول ومخالفتهم للقواعد التنظيمية المقررة في هذا الشأن.
ولا نملك باسم كل المواطنين المعذبين بالمكالمات المزعجة الا توجيه الشكر للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وننتظر المزيد من الحماية من شركات التطوير العقاري
