بوابة الدولة
الإثنين 1 سبتمبر 2025 02:06 مـ 8 ربيع أول 1447 هـ
رئيس مجلس الإدارة ورئيس التحريرصالح شلبي
مستشار التحريرمحمود نفادي
بوابة الدولة الاخبارية
المصري ضد الزمالك.. دونجا يعود للأبيض بعد التوقف الدولي شفاء الأورام بالأقصر تدعم المبادرة الرئاسية بتطعيم السيدات ضد فيروس الورم الحليمي 34 شهيدا بنيران جيش الاحتلال فى غزة منذ فجر اليوم جراديشار يودع ريبيرو بعد رحيله عن الأهلي الائتلاف الوطني للأحزاب المصرية يستعد للانتخابات بقوائم موحدة ويدعو لتوسيع المشاركة السياسية وزير المالية يعرض أولويات مصر وأفريقيا لتحقيق الأمن الغذائي خلال اجتماع مجموعة العشرين بالقاهرة الزمالك يدرس توقيع عقوبة على الونش “الصحة” تُعزز التواصل المجتمعي والاستجابة للطوارئ في الإسماعيلية والسويس تنظيم الاتصالات يصدر تقرير شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات عن النصف الأول لعام 2025 وزيرة التضامن الاجتماعي ومحافظ الإسكندرية يفتتحان مركز التأهيل الشامل لذوي الإعاقة بـ”برج العرب ” موضوعات متنوعة تعكس نبض الشارع .. صدور العدد الجديد رقم «٣٣٧» من جريدة ”الكلمة” وزير المالية: الحكومة تمول برامج متنوعة لمساندة المزارعين

وزيرة التضامن تتابع الخطوات التنفيذية لتدشين منظومة الشكاوى الموحدة بالوزارة

الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي
الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي

عقدت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي اجتماعاً لمتابعة الخطوات التنفيذية لتدشين منظومة الشكاوى الموحدة بالوزارة، وذلك بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء،

وشهد الاجتماع حضور المهندسة مرجريت صاروفيم نائبة وزيرة التضامن الاجتماعي، والدكتور طارق الرفاعي، مساعد الأمين العام للشكاوى ورضا المواطنين بمجلس الوزراء، وممثلي وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والقائمين على منظومة الشكاوى بالوزارة.

PHOTO-2024-10-27-13-35-02

وأكدت وزيرة التضامن الاجتماعي أن الوزارة تولي الشكاوى الواردة من المواطنين عبر منظومة الشكاوى أو خطوط الوزارة الساخنة أولوية قصوى، خاصة أن هدف الجميع حل مشاكل المواطنين،والتعامل بمنتهى الشفافية في هذا الأمر.

وأوضحت الدكتورة مايا مرسي أن القائمين على منظومة الشكاوى بالوزارة يبذلون قصارى الجهود للعمل على تذليل أية معوقات تواجه المواطنين، مشيرة إلى أنه تم تكريم فريق الشكاوى بالوزارة الشهر الماضي على أدائه المتميز، ومطالبته بمواصلة بذل الجهد والأداء على نفس المستوي، مشددة على أن الوزارة تعول كثيراً على منظومة الشكاوى الموحدة الجاري الانتهاء منها وتدشينها،

ومن جانبه وجه الدكتور طارق الرفاعي، مساعد الأمين العام للشكاوى ورضا المواطنين بمجلس الوزراء، الشكر لوزيرة التضامن الاجتماعي على المجهود المبذول من قبل الوزارة في التعامل مع شكاوى المواطنين والتعاون الدائم والمستمر مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء.

وأوضح الرفاعي أن وزارة التضامن الاجتماعي تعد من أفضل الوزارات في الرد والاستجابة لشكاوى المواطنين، حيث إنه منذ عام 2017 وحتي تاريخه 2024 استقبلت الوزارة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة ما يقرب من 490 ألف شكوى انتهت من حسم 97% منها وجارى متابعة ما يقرب من 14 ألف شكوى، كما أنه منذ يناير 2024 وحتى الآن استقبلت الوزارة 67 ألف شكوى تم التعامل مع 59 ألف شكوى منها، وجار التعامل مع 8 آلاف شكوى، مشيراً إلى أن النتائج تؤكد أن هناك جهداً كبيراً يبذل في هذا الإطار.

وقد وجهت وزيرة التضامن فريق العمل بالوزارة بمراجعة الشكاوى الجارية وسرعة حسمها، خاصة ما يتطلب منها التنسيق بين أكثر من جهة معنية سواء داخل الوزارة أو خارجها.

موضوعات متعلقة

أسعار العملات

متوسط أسعار السوق بالجنيه المصرى31 أغسطس 2025

العملة شراء بيع
دولار أمريكى 48.5353 48.6644
يورو 56.7086 56.8789
جنيه إسترلينى 65.5372 65.7261
فرنك سويسرى 60.6009 60.8153
100 ين يابانى 33.0015 33.1005
ريال سعودى 12.9341 12.9692
دينار كويتى 158.8717 159.3464
درهم اماراتى 13.2144 13.2514
اليوان الصينى 6.8060 6.8249

أسعار الذهب

متوسط سعر الذهب اليوم بالصاغة بالجنيه المصري
الوحدة والعيار سعر البيع سعر الشراء بالدولار الأمريكي
سعر ذهب 24 5389 جنيه 5366 جنيه $111.66
سعر ذهب 22 4940 جنيه 4919 جنيه $102.36
سعر ذهب 21 4715 جنيه 4695 جنيه $97.70
سعر ذهب 18 4041 جنيه 4024 جنيه $83.75
سعر ذهب 14 3143 جنيه 3130 جنيه $65.14
سعر ذهب 12 2694 جنيه 2683 جنيه $55.83
سعر الأونصة 167603 جنيه 166892 جنيه $3473.07
الجنيه الذهب 37720 جنيه 37560 جنيه $781.63
الأونصة بالدولار 3473.07 دولار
سعر الذهب بمحلات الصاغة تختلف بين منطقة وأخرى