الديب ونائبة :هدفنا تقديم خدمة تامينية جيدة وتوفير الدواء الناقص

التقى اليوم الدكتوررضا الديب مديرعام فرع التأمين الصحى بمحافظة الشرقية اليوم الاربعاء الموافق 27من مارس عام 2024 م بالصيادلة المكلفين الجدد بوحدات الفرع المختلفة وذلك فى قاعة اجتماعات ديوان عام الفرع متمنيا لهم حياة عملية موفقة لهم و لخدمة المرضى حيث تم شرح كيفية التعامل مع التذكرة الطبية وطريقة تحرير استمارة 56 للاصناف الناقصة وتحديد احتياج الجهة من الاصناف وكيفية الطلب وكيفية التعامل مع الدفاتر والعناية بها وطريقة التسجيل بالاضافة الى شرح تفصيلى لبروتوكولات الهيئة العامة التامين الصحى وايضا تم استيضاح دليل الادوية وموانع صرف التذكرة الطبية بالاضافة الى التعريف بصلاحيات مدير العيادة فى تعديل التذكرة الطبية

وهذا قد قامت الدكتورة ريهام مدبولى مدير الجودة بالفرع بالقاء محاضرة عن سياسات الجودة داخل الصيدليات وذلك فى حضور الدكتورة شرين جابرمدير ادارة التموين الطبى والصيدليات والدكتورة منى حسن عبد السلام.رئيس قسم الصبدليات بالفرع والدكتور اميرة صلاح.. رئيس قسم المشتريات للعيادات بالفرع والدكتورة هناء حفنى رئيس قسم المخازن الطبية بالفرع والدكتورة شيماء احمد عبد الغفار عضو ادارة الجودة بالفرع

ثم توجه مديرعام الفرع الى عيادة السكر بقرية بنايوس التابعة لمركز الزقازيق وذلك لمتابعة سير العمل وانتظامه والتاكد من تواجد الطاقم الطبى والعاملين حيث تفقد جميع غرف العيادة وباقى الاقسام المختلفة بالعيادة كما شددعلى ضرورة معاملة المرضى معاملة حسنة والاستماع لاستفساراتهم والرد عليها وحل اى مشكلة تواجههم وتسهيل اجراءات تلقيهم الخدمة وكان فى استقباله الدكتورة ايناس حسنى مديرة العيادة

وقام الدكتورمحمد ابو هاشم نائب مديرعام الفرع ويصاحبه الدكتور محمد حسنى عبد الفضيل.. مدير ادارة السلامه والصحة المهنية بالفرع وذلك بالمرور على عيادة ديرب نجم للتامين الصحى وذلك للاطمئنان على سير العمل بها حيث قام بتفقد اقسام العيادة المختلفة العلاج الطبيعيى والحاسب الالى والاشعة والمعمل والصيدليات للاطمئنان على سير العمل ومتابعة تادية الخدمة للمرضى ثم توجه للمرور على ادارة التامين الصحى بديرب نجم وذلك ايضا لمتابعة سير العمل وانتظامة حيث تم التاكد من تواجد الموظفين يؤدون عملهم لصالح المرضى المترددين على الادارة وكان فى استقباله الدكتورة مروة نبيل مدير العيادة والدكتورمحمد عبد العظيم مدير الادارة بالاضافة الى المحاسب محمد ابو النورالمدير المالى بالعيادة كما قام قام نائب مدير الفرع بالمرور على عيادة الغزل بالزقازيق لمتابعة سير العمل وتواجد العاملين وانتظام تادية الخدمة الطبية المقدمة لمنتفعى التامين الصحى المترددين على العيادة وقد قام بالاطمئنان على توافر الادوية والمستلزمات للمرضى المترددين على العيادة وشدد على ادارة العيادة باهمية ان يعامل المرضى معاملة حسنة والعمل على تسهيل اجراءات تلقيهم الخدمة والاستماع جيدا للمشكلات والعمل سريعا على حلها بالاضافة الى المطالبة بتوفير الاطباء حسب التخصصلت الغير متوفرة بالعيادة وكان فى استقباله الدكتورة بوسى امين ابراهيم مدير العيادة والمحاسب ربيع محمد المدير المالى والادارى بالعيادة