”التعليم” توجه بالتواصل مع الدعم الفني حال وجود أعطال بالامتحان الإلكترونى
أرسلت المديريات التعليمية، تعليمات هامة لمسئولي التطوير التكنولوجي بالمدارس الثانوية، بشأن امتحانات الصف الأول الثانوي الإلكترونية، والإجراءات المتبعة في حالة حدوث عطل فني أو مشكلة تقنية للطلاب خلال الامتحانات، والتي بدأت اليوم الخميس في عدد من المحافظات وفقاً للجداول المعلنة، موضحة أنه في حالة وجود أعطال تخص الاختبارات الإلكترونية أكواد طلاب شاشه المراقب عدم ظهور نتيجة يتم الاتصال برقم الدعم الفنى.
وأشارت المديريات التعليمية، يقوم مسئول بالمدرسة من التأكد بأن شبكة School تعمل على جميع أجهزة التابلت الخاصة بالطلبة على منصة الاختبارات وأن شبكة School devices تعمل على شاشة المراقب، وإبلاغ الدعم الفني فوراً في حالة وجود أي مشكله، كما وجهت المديريات أن يقوم مسئول IT بالمدرسة بمتابعة شاشة المراقب طول فترة الامتحان ومتابعة حالة الطالب بشكل مستمر، بالإضافة إلي التأكيد من انتهاء جميع الطلاب من تسليم الاختبار الإلكتروني على شاشة المراقب وعدم مغادرة أي طالب للمدرسة الا بعد التأكد من تسليم الامتحان وتحت مسئولية اخصائي التطوير والسيد مدير المدرسة.
وأضافت المديريات، أنه في حالة حدوث أي مشكلة تقنية تحول دون إتمام الطالب للامتحان الكترونيا في أي مادة وبناء على تقرير إثبات حالة من أخصائي التطوير التكنولوجي (مسئول it ) بالمدرسة يصف فيه المشكلة وصفا دقيقا يتم إبلاغ غرفة عمليات الإدارة لتحويل الطالب ورقيا في ضوء ما تم رصده من مسئول التطوير ومدير المدرسة، ويقوم مسئول الحكومة الإلكترونية بالمدرسة بطباعة أكواد الطلاب قبل بدء الاختبار بوقت كافء، والتأكد من أن جميع الطلاب لهم أكواد، ومطابقة أكواد الشعب بالنسبة لطلاب الصف الثاني الثانوي ) علمى أدبى واللغة الثانية للصف الأول الثانوي، ويقوم قسم الإحصاء بالإدارة بأعداد جميع التقارير الإحصائية المطلوبة وأرسالها إلى قسم الإحصاء بالمديرية لإرسالها إلى الوزارة والجهات المعنية التي تطلبها.
