ورشة عمل لممثلي الوحدات المحلية والمراكز التكنولوجية بالمحافظات لترسيخ التميز المؤسسي

عقدت جائزة مصر للتميز الحكومي ورشة عمل حول محاور ومفاهيم التميز المؤسسي بحضور ممثلي الوحدات المحلية والمراكز التكنولوجية بالمحافظات، وذلك بمقر مركز التنمية المحلية بسقارة.

وأوضح المهندس خالد مصطفى، الوكيل الدائم لوزارة التخطيط والمشرف على جائزة مصر للتميز الحكومي أن الورشة تأتي في إطار حرص الجائزة على نشر ثقافة التميز ورفع الوعي بموضوعات التميز المؤسسي بهدف ترسيخ مبادئ وقيم التميز في قطاعات الدولة من أجل تحسين جودة حياة المواطن وتعزيز ريادة وتنافسية الدولة المصرية بما يتفق مع رؤية مصر 2030.

وخلال ورشة العمل استعرضت سهى سعيد، المدير التنفيذي لجائزة مصر للتميز الحكومي عددا من الموضوعات ذات الصلة بالتميز المؤسسي تضمنت مفاهيم ومحاور التميز المؤسسي، مراحل صناعة التميز المؤسسي، مؤشرات الأداء وكيفية تحديدها، مميزات المؤسسات الرائدة عالميًا.

كما أشارت سهى سعيد إلى أبعاد ومحاور رؤية مصر 2030 التي تتسق مع رؤية ورسالة وأهداف الجائزة، موضحة المعايير التي يرتكز عليها نموذج التميز المؤسسي الحكومي، ويتضمن محور تحقيق الرؤية بنسبة 60% ويشمل رؤية مصر 2030، المهام الرئيسية، وخدمات سبع نجوم، والحكومة الإلكترونية/الذكية، بالإضافة إلى محور الابتكار بنسبة 20% الذي يضم استشراف المستقبل والآليات والخطوات التي تتبعها المؤسسات الحكومية بشكل رئيسي لتطوير سياسات ومبادرات استباقية مبنية على توقع صحيح للمستقبل، وإدارة الابتكار من خلال توفير البيئة المناسبة وتحفيز الموارد البشرية على الابتكار، فضلا عن المحور الثالث والمتعلق بالممكنات بنسبة 20% والتي تتضمن رأس المال البشري، وإدارة الموارد والممتلكات، والحوكمة، وإدارة المخاطر واستمرارية الأعمال.

وحول فئات جائزة مصر للتميز الحكومي أوضحت سهى سعيد أن الجائزة تضم 20 فئة ضمن جوائز التميز المؤسسي والفردي، حيث تشمل جوائز التميز المؤسسي، جائزة المؤسسة المتميزة التى تنقسم إلى جوائز الوحدات المحلية بالمحافظات (مركز، مدينة، حى، قرية)، والمؤسسات التعليمية (الكليات الحكومية).

وكذا جائزة الوحدة المتميزة فى تقديم الخدمات الحكومية وتنقسم إلى مكاتب البريد، والشهر العقارى والتوثيق، ومكاتب التأهيل الاجتماعي والمراكز الشاملة لخدمة ذوى القدرات الخاصة، ومكاتب الصحة، والتموين، والمراكز التكنولوجية بالمدن والأحياء كما تضم جوائز التميز المؤسسي جائزة المواقع الإلكترونية المتميزة فى تقديم الخدمات الحكومية، وجائزة المبادرة الحكومية الابتكارية.

بالإضافة إلى جائزة تكافؤ الفرص وتمكين المرأة التى تم استحداثها الدورة الثالثة 2022. كما تضم جوائز التميز الفردى؛ جائزة القيادات المتميزة، وجائزة أفضل موظف حكومى، وأفضل فريق عمل حكومى.