الاستجابة لـ 1000 شكوى من المواطنين بتموين الأقصر خلال العام الحالى

رصد المركز الإعلامي لوزارة التموين والتجارة الداخلية، حصاد المديريات التموينية في كافة أنحاء الجمهورية، حول ما تم إنجازه من مشروعات وخدمات تموينية، ومن بينهم محافظة الأقصر، بناء على تعليمات علي المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية، وشملت شكاوي المواطنين، وقطاع التجارة الداخلية والمواد البترولية، والمبادرة الرئاسية لإحلال الغاز الطبيعي بدلا من السولار، والمطاحن ونوعية الدقيق المنتج.

تم سحب عدد 87 عينة خلال العام، منها 63 عينة سلع غذائية وعدد 24 عينات سلع غير غذائية، وتم إرسالها لمعامل وزارة الصحة ومعامل وزارة الصناعة والتجارة للتحليل، وورد مطابقة عدد 79عينة، وعدم مطابقة عدد 8 عينات فقط غير غذائية ” مواد بترولية ” وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالفين بالعرض على النيابة المختصة.

قامت مديرية تموين الاقصر باستقبال عدد 987 شكوى من المواطنين بشأن وجود مشاكل ببطاقاتهم التموينية وهي “تفعيل رقم سري – محذوف بالخطأ – اضافة زوجة محرومة غير مقيدة تموينيا – اضافة زوجة مستفيدة تموينيا – تصحيح بيانات خطأ – خصم وفاة – إعادة تشغيل بطاقات موقوفة – اضافة الابناء للأسر البديلة – اضافة افراد لذوي الاحتياجات الخاصة والامراض المزمنة”.

وقد تم إنجاز جميع هذه الشكاوى التي وصلت للمديرية من المواطنين والجهات المختلفة، بمعدل إنجاز 100%، وأسفر ذلك عن استمرار مديرية التموين بالأقصر للعام الثالث على التوالي، بالتواجد بالمركز الأول على مستوى الجمهورية، في إنجاز الشكاوى على بوابة الشكاوى الحكومية الإلكترونية برئاسة مجلس الوزراء.

تم إمداد مصنع تعبئة البوتاجاز بالطود بكميه قدرها 43032،5 طن غاز صب خلال العام وتم تعبئة وتوزيع عدد (3244005) اسطوانة منزلية + عدد (160305) اسطوانات تجارية، من خلال عدد 62 مستودع بوتاجاز على مستوى المحافظة، وجار العمل بانتظام بالمصنع.

كما تم إصلاح وصيانة وتبديل عدد 17 ألف أسطوانة تالفة، بعدد مماثل صالح للاستخدام، ونصت القرارات الوزارية بعدم تعبئة أي اسطوانة معيبة وغير صالحة للاستخدام.

كما تم رصد استقرار وتوافر المواد البترولية الأخرى “بنزين بأنواعه والسولار”، وبالأسعار المحددة الرسمية دون أي أزمات تذكر وذلك من خلال 62 محطة وقود عاملة على مستوى المحافظة.