بوابة الدولة
الخميس 24 سبتمبر 2026 08:54 مـ 11 ربيع آخر 1448 هـ
رئيس مجلس الإدارة ورئيس التحريرصالح شلبي
مستشار التحريرمحمود نفادي
بوابة الدولة الاخبارية
لأول مرة منذ انطلاقه.. الجونة السينمائي يصبح صديقًا لذوي الإعاقة بمنحدرات ولغة إشارة الطقس غدا.. فرص أمطار ورياح واضطراب بالملاحة والعظمى بالقاهرة 32 درجة بعد هبوط طائرته.. نتنياهو يتجه إلى الأمم المتحدة فى موكب بري لأسباب أمنية جاكلين تتفقد القافلة الطبية بقرية الأمل بوادي النطرون وتتابع خدمات مبادرات «100 مليون صحة» تكريم صراف تذاكر بمحطة كلية الزراعة.. لأمانته وردّه هاتف «آيفون». هند البحيري أفضل قيادية في الإتصال المؤسسي بقطاع السيارات البنك المركزى يثبت أسعار الفائدة على الإيداع والإقراض الأرصاد تحذر: سحب رعدية ممطرة تؤثر على بعض المناطق تمتد للقاهرة فى هذا الموعد كشف أثرى جديد بمنطقة بئر الشغالة بالواحات الداخلة بالوادي الجديد محافظة الجيزة تعلن قطع المياه غدًا عن عدة مناطق احذروا ضربات البرق والرعد.. الأرصاد: سحب رعدية ممطرة تؤثر بقوة على عدة مناطق لجنة السياسة النقديـة تقرر الإبقاء على أسعار العائد الأساسية دون تغيير

رئيس حماية المستهلك لبوابة الدولة: إلزام جميع الشركات بالاعلان عن الأسعار شاملة الضريبة

فى اطار استراتيجيه الدوله وتنفيذاً لتوجيهات
الرئيس / عبد الفتاح السيسي – رئيس الجمهوريه
وتأكيداً لما جاء ببرنامج الحكومه الشامل
الذى أعلنه الدكتور / مصطفى مدبولي – رئيس مجلس الوزراء بشأن منظومه ضبط الأسواق

وتطبيقاً لنص مواد قانون حمايه المستهلك رقم 181 لسنه 2018 ارقام (6،7،10،12،18)

من اليوم السعر المعلن شامل الضريبه

فى خطوة مهمه لحمايه حقوق المستهلكين : جهاز حمايه المستهلك يلزم الشركات والموردين بالاعلان عن السعر شامل الضريبه تطبيقاً للمادة رقم 7 من قانون حمايه المستهلك رقم 181 لسنه 2018

رئيس الجهاز: تقديم السلع والخدمات للمواطنين بجودة عاليه ومنحهم فاتورة واضحه مدون بها كافه بيانات المحل الاساسيه ومواصفات السلعه الجوهريه باللغه العربيه طبقاً لنص القانون

عبد المعطى : سيارات الضبطيه القضائيه تجوب الأسواق ولن نتهاون فى حق المستهلك

كتب سمير دسوقى

أوضح اللواء راضي عبد المعطى – رئيس جهاز حمايه المستهلك انه تم عقد اجتماعات مع الشركات ومقدمى الخدمه لالزامهم بالاعلان عن السعر الشامل وتقديم السلع والخدمات للمواطنين بجودة عاليه ومنحهم فاتورة واضحه مدون بها كافه بيانات المحل الاساسيه ومواصفات السلعه باللغه العربيه طبقاً لمواد قانون حمايه المستهلك رقم 181 لسنه 2018 ولائحته التنفيذيه. يأتى ذلك في إطار استراتيجيه الدولة وتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي- رئيس الجمهوريه بشأن منظومه ضبط الأسواق وأهميه اتخاذ كافه الإجراءات الكفيلة بحمايه المستهلك . وتأكيدا على ما جاء بالبرنامج الشامل للحكومة الذى أعلنه الدكتور مصطفى مدبولي – رئيس مجلس الوزراء الذى يستهدف ايجاد آليات غير تقليديه للتعامل مع شكاوى المواطنين وضرورة اتخاذ كافه الإجراءات العاجلة التي تسهم في ضبط الأسواق. وايضاً فى ضوء توجيهات الدكتور على المصيلحى – وزير التموين والتجارة الداخليه بإتخاذ كافه الإجراءات التى تسهم فى صون وحمايه حقوق المواطنين بالتنسيق مع الأجهزة المعنية والرقابة التموينية لاتخاذ اجراءات اكثر فاعليه لضبط الأسواق.

صرح دكتور راضي عبد المعطى – رئيس جهاز حمايه المستهلك ان الجهاز قد صدر قراراً بالزام كافه الشركات ومقدمى الخدمات بضرورة الالتزام بالضوابط المنصوص عليها بقانون حمايه المستهلك رقم 181 لسنه 2018 ، وتقديم السلع والخدمات للمواطنين بجودة عاليه ومنحهم فاتورة واضحه مدون بها كافه بيانات المحل الاساسيه و مواصفات السلعه باللغة العربية والامتناع عن اى ممارسات سلبيه تضر المستهلك وعلى وجه آخر وجه رئيس الجهاز رساله مفادها ان عدم الالتزام بالضوابط المنصوص عليها بقانون حمايه المستهلك رقم 181 لسنه 2018 فيه انتقاص لحقوق المستهلك ويعد مخالفه يعاقب عليها القانون. وشدد عبد المعطى على انه فى حاله عدم الالتزام يحال المخالف الى النيابه العامه لاتخاذ شئونها .

وقد أهاب رئيس الجهاز بالسادة المواطنين الابلاغ عن أى ممارسات سلبيه ضارة بحقوقهم الاستهلاكيه او أيه معلومات بشأنها ، مؤكداً على أهميه تفعيل الرقابه المجتمعيه فى اطار متوازى مع الرقابه المؤسسيه التى تستهدف ضبط المنظومه الاستهلاكيه مؤكداً ان وعى المستهلك يلعب دوراً هاماً ومحورياً فى منظومه ضبط الأسواق. أوضح عبد المعطى أن طرق التواصل مع الجهاز متعددة سواء من خلال الخط الساخن19588، أو رقم الواتس آب( المواطن رقيب) 01281661880 و ايضاً من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز WWW.CPA.GOV.EG او على صفحته بالفيسبوك (الصفحه الرسميه لجهاز حمايه المستهلك بمصر).