محافظ الجيزة يوجه بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين

ترأس أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، اليوم الإثنين، اجتماع المجلس التنفيذي للمحافظة، لمتابعة موقف الخدمات وبحث ملفات العمل بمختلف القطاعات.

تكليفات رياسية بآليات فورية لحل الشكاوى

أكد الأنصاري ضرورة التنفيذ السريع لتكليفات رئيس الجمهورية بشأن متابعة الشارع، وتعزيز قنوات التواصل مع المواطنين، والاستماع لشكاواهم وطلباتهم والبت فيها بفاعلية. 

وشدد المحافظ على كافة رؤساء الأحياء والمراكز والمدن والجهاز التنفيذي بحظر التراخي في التعامل مع منظومة الشكاوى، وضرورة وجود آلية واضحة ورادعة لرصد المشكلات وحلها في مهدها، مع محاسبة المقصرين أو غير الجادين، مؤكدًا أن خدمة المواطن وتحسين الخدمات الموجهة إليه هي الأولوية الأولى للجهاز التنفيذي.

حملات نظافة مكثفة ومرور ليلي لضبط الشارع

وفي قطاع النظافة، وجه المحافظ برفع كفاءة منظومة النظافة والتجميل بالتركيز على المناطق الساخنة، بالتنسيق بين الوحدات المحلية والهيئة العامة للنظافة لتوفير المعدات والآليات وتطهير التراكمات فورًا. 

كما كلف رؤساء الأحياء والمراكز بتنفيذ جولات ومرور ليلي مفاجئ لمتابعة انضباط الشارع، والتصدي للتعديات والإشغالات، والاستدعاء الفوري لفرق التدخل السريع للتعامل مع أي قصور في الحال.