رئيس حي السيدة زينب يواصل لقاء المواطنين ويأمر بحلول عاجلة لشكاواهم
واصل اللواء دكتور محمد عبد الجليل، رئيس حي السيدة زينب، عقد اللقاء الأسبوعي الدوري مع المواطنين بمقر رئاسة الحي، للاستماع إلى شكاواهم ومطالبهم والعمل على إيجاد حلول عاجلة لها، في نموذج متميز للتواصل المباشر مع الأهالي والحرص على سرعة الاستجابة لاحتياجاتهم، تنفيذا لتوجيهات الدكتور إبراهيم صابر، محافظ القاهرة، الذي يولي اهتماما كبيرا بالتواجد الميداني والتواصل المستمر مع المواطنين، باعتبارهما ركيزة أساسية للارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة الحياة.
ويأتي اللقاء في إطار توجيهات محافظ القاهرة بضرورة فتح قنوات اتصال مباشرة مع المواطنين، والاستماع إلى مشكلاتهم على أرض الواقع، والعمل على إزالة أسباب الشكاوى وتذليل أي عقبات تواجههم، وهو ما يحرص رئيس حي السيدة زينب على تنفيذه بصورة دورية، بما يعكس حرص الأجهزة التنفيذية بالمحافظة على أن تكون شكاوى المواطنين محل اهتمام ومتابعة حقيقية حتى الوصول إلى حلول فعالة.
وشهد اللقاء استعراض عدد من الطلبات والشكاوى المقدمة من أهالي الحي، حيث وجه رئيس الحي بالتنسيق الفوري مع الإدارة الهندسية والإدارات المختصة لبحث كل شكوى واتخاذ الإجراءات اللازمة والعاجلة بشأنها، في إطار القانون، بما يسهم في تخفيف الأعباء عن المواطنين وتيسير حصولهم على الخدمات المختلفة.
وأكد رئيس حي السيدة زينب على جميع العاملين بالجهات التنفيذية والخدمية ضرورة تكثيف الجهود ومواصلة العمل الميداني لرفع كفاءة الخدمات المقدمة للأهالي، مشددا على أن خدمة المواطن والاستجابة لمطالبه المشروعة تمثل أولوية رئيسية في منظومة العمل داخل الحي.
ويعكس اللقاء حرص اللواء دكتور محمد عبد الجليل على ترسيخ سياسة الباب المفتوح والتعامل الجاد والسريع مع شكاوى المواطنين، بما يدعم جهود محافظة القاهرة بقيادة الدكتور إبراهيم صابر في تحسين مستوى الخدمات وتعزيز التواصل المباشر بين الأجهزة التنفيذية والمواطنين.
