محافظ الشرقية: الاستجابة لـ 346 شكوى وطلب خلال الشهر الماضي

أعلن المهندس حازم الأشمونى محافظ الشرقية أن فريق عمل إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام قام بالإستجابة لعدد 119 شكوى و227 طلب بإجمالي 346 شكوى وطلب خلال شهر أكتوبر الماضى، مشيراً إلى أن إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام تمثل إحدى الآليات المهمة قي التواصل مع المواطنين، والإستماع إلى شكواهم ومطالبهم، والعمل على حلها.

جاء ذلك بالتنسيق مع الوزارات والهيئات والمديريات الخدمية والمراكز والمدن والأحياء وإدارات الديوان العام.

وفي السياق نفسه أوضح إبراهيم عز الدين مدير إدارة خدمة المواطنين بالشرقية أن الشكاوى والطلبات التي استقبلتها الإدارة خلال شهر أكتوبر الماضى، تنوعت بين بناء بدون ترخيص وطلبات لتوصيل المرافق من مياه الشرب والصرف الصحي وتوصيل كهرباء وغاز طبيعي بالإضافة إلى طلبات تقنيين أراضي لواضعي اليد وتظلمات من بعض الموظفين وطلبات لإستخراج معاش تكافل وكرامة وطلبات ووظائف بالقطاع الخاص فقط