النائب محمد تيسير مطر: أمين سر لجنة حقوق الانسان بالبرلمان يفتتح مقرات لمكاتب خدمة المواطنين بمحافظة القاهرة

كتب محمد عدس - عوض العدوى

بدأ مكتب "خدمة المواطنين" الذي أسسه النائب محمد تيسير مطر، عضو البرلمان وعضو تنسيقية شباب الأحزاب والسياسيين، والأمين العام لحزب إرادة جيل، عمله اليوم بمقريه فى دار السلام وجاردن سيتى بمحافظة القاهرة، وذلك بهدف تخفيف المعاناة عن المواطنين بإيصال شكواهم إلى الجهات المسئولة والمسئولين من خلال التواصل مع مختلف الوزارات والهيئات لفحصها ووضع حلول عاجلة لها فى إطار القانون .

وبحسب بيان عن النائب محمد تيسير مطر، يقوم المكتب باستقبال الشكاوى من سكان قطاع القاهرة وجنوب ووسط الدلتا، والعمل على حلها في أسرع وقت.مكتب النائب محمد تيسير مطر لخدمة المواطنين

ويستقبل مكتب النائب محمد تيسير مطر المواطنين من خلال جهاز إداري مدرب، يقوم باستقبال المشاكل وتصنيفها وبحثها وحلها والمتابعة مع أصحابها في خلال فترة أسبوع عمل من تقديم الشكوي، كما يعمل المكتب أيضًا على جمع الشكاوى المتكررة لمحاولة علاج أسبابها من الجذور وتوصيلها للجهات المسؤولة بأسرع وقت، وملحق بالمكتب أرقام هواتف تليفونية يمكن تقديم الشكاوى من خلالها كما يلي:

- خط أرضي: 27174040(02)

-هــاتـــــــف: 01033361685

 كما يمكن أيضًا تقديم الشكاوى والطلبات إلكترونيًا عن طريق الاستمارة الموجودة في الرابط التالي:

وأعلن مطر عن مواعيد عمل المكتب بمقريه في جاردن سيتي ودار السلام، لتكون يوميًا من الساعة الرابعة مساءً حتى الساعة العاشرة مساءً عدا الجمعة، على أن يتم استقبال الشكاوى هاتفيًا على الأرقام الموضحة في نفس المواعيد

عنوان دار السلام: ٦٠ شارع الفيوم، الملاءه، دارالسلام، القاهرة

عنوان جاردن سيتي: ١٤ شارع فؤاد سراج الدين، جاردن سيتي، القاهرة