محافظ الشرقية يتفقد مستشفى كفر صقر والمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين
قام المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية بزيارة مفاجئة إلى المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمركز كفر صقر، لمتابعة إنتظام سير العمل والإطمئنان على تقديم التيسيرات اللازمة للمواطنين لإنهاء مصالحهم من خلال منظومة الشباك الواحد، بما يضمن حصول المواطن على الخدمة دون تواصل مباشر مع مقدمها، تطبيقاً لمبادئ الشفافية والنزاهة.وخلال الزيارة، تفقد المحافظ أقسام المركز المختلفة، واستمع إلى شرح مفصل من العاملين حول آليات العمل والخدمات المقدمة، حيث يضم المركز (٩) شبابيك بالإضافة إلى شباك مخصص لذوي الهمم حيث تشمل الخدمات إستخراج بيانات الصلاحية للقرى والمدينة، وتقديم طلبات تراخيص الهدم والبناء والتجديد والتنازل، وطلبات المرافق للحاصلين على نموذج (٨) أو رخصة بناء، وطلبات تراخيص الإعلانات والإشغالات وتجديدها، وطلبات التصالح لأول مرة وفقًا للقانون رقم ١٨٧ لسنة ٢٠٢٣، واستكمال الطلبات المرفوضة على القانون رقم ١٧، فضلًا عن طلبات مخالفة قيود الإرتفاع، والتظلمات، وتراخيص المحال العامة والخاصة من خلال مركز إصدار التراخيص، واستخراج الإفادات وطلبات المعاينة، وغيرها من الخدمات.وأكد المحافظ أن ميكنة الإجراءات داخل المراكز التكنولوجية تهدف إلى تحسين مستوى الأداء، وربط الإدارات المختلفة عبر شبكة معلومات داخلية، إلى جانب تنمية مهارات العاملين لضمان تقديم خدمة متميزة للمواطنين.كما حرص المحافظ علي تفقد غرفة حفظ الملفات المواطنين للتأكد من حفظها بصورة سليمة وآمنة، موجهاً مسؤولي الحفظ بضرورة تنظيم الأوراق والملفات، باعتبارها أمانة يجب الحفاظ عليها وصونها، لما تمثله من حقوق أصيلة للمواطنين.
وفي ختام زيارته للمركز التكنولوجي، إلتقى المحافظ بعدد من الأهالي وفحص أوراقهم واستمع إلى شكواهم ومشكلاتهم ، موجهاً رئيس المركز بإنجاز مصالحهم في أسرع وقت وتقديم كافة التيسيرات والدعم لهم.
وقام المحافظ بجولة ميدانية سيرًا على الأقدام بعدد من شوارع المدينة ، شملت شارعي السنترال والمستشفى، لمتابعة مستوى النظافة العامة والتأكد من رفع الإشغالات والتعديات المخالفة من على حرم الشوارع. كما تفقد الأعمال الجاري تنفيذها تحت الإنشاء بمشروع "مول العرب" المُقام بالمدينة و استوقفه عدد من المواطنين، حيث إستمع إلى مشكلاتهم ووجّه رئيس المركز بدراستها واتخاذ الحلول المناسبة حيالها.وتفقد محافظ الشرقية خلال الزيارة مستشفى كفر صقر المركزي، للاطمئنان على مستوى الخدمات الصحية والعلاجية المقدمة للمرضى والمترددين، وتفقد أقسام الإستقبال، والأشعة المقطعية، والعناية المركزة التي تضم (١٩) سريراً، واستفسر من المرضى عن جودة الخدمة المقدمة لهم، واطمأن على حالتهم الصحية، موجهاً الفريق الطبي بحسن معاملة المرضى وتقديم خدمة طبية لائقة.وفي ختام الزيارة، تابع المحافظ مع رئيس المركز الموقف التنفيذي لأعمال إنشاء المبنى الجديد بالمستشفى، مشدداً على ضرورة التنسيق المستمر مع الشركات المنفذة، وتكثيف المتابعة الميدانية للانتهاء من الأعمال في أسرع وقت ممكن، دعماً لمنظومة الرعاية الصحية المقدمة لأبناء المركز.
