بوابة الدولة
الإثنين 14 سبتمبر 2026 07:53 مـ 1 ربيع آخر 1448 هـ
رئيس مجلس الإدارة ورئيس التحريرصالح شلبي
مستشار التحريرمحمود نفادي
بوابة الدولة الاخبارية
تخفيضات للطلبة والجمهور.. السكك الحديدية تُطبق منظومة جديدة للاشتراكات غدًا وزير الصحة يستقبل وزيرى الداخلية والخارجية بسنغافورة لوضع خطة مساعدات غزة فى حديثة لقناة العربية الحدث.. السيد البدوي يكشف كواليس ترشح عبدالسند يمامة لانتخابات الرئاسة: «كان متصور إنه هينجح» جامعة أسيوط تستقبل شعلة أسبوع شباب الجامعات والمعاهد العليا الرابع عشر أجواء حارة وشبورة.. الأرصاد تكشف تفاصيل حالة الطقس حتى السبت المقبل وزيرة التنمية المحلية: إلزام المحلات بتوفير حاويات للمخلفات لمنع إلقائها بالشوارع وزير العمل أمام مؤتمر العمل العربي: مصر داعمة لكل جهد يستهدف توحيد الرؤى العربية وزير العمل الأردنى: مصر قدمت كل التسهيلات لإنجاح مؤتمر العمل العربى الجريدة الرسمية تنشر قرار مد فترة توفيق أوضاع الأجانب المقيمين بصورة غير شرعية لمدة عام رئيس الوزراء يتابع ملفات عمل المركز الوطني لتخطيط استخدامات أراضي الدولة جامعة أسيوط تطلق حملة تعريفية بالدبلومات المهنية التي تقدمها كليات الجامعة محافظ أسيوط: إزالة الإشغالات بالطريق الزراعي وكوبري القوصية القديم لتيسير حركة المواطنين

جهاز حماية المستهلك يوضح بيانات الفاتورة الإلزامية عند الشراء

جهاز حماية المستهلك
جهاز حماية المستهلك

أكد جهاز حماية المستهلك أهمية التزام جميع الموردين والتجار بإصدار فواتير مبيعات تتضمن البيانات الإلزامية المنصوص عليها قانونًا، حفاظًا على حقوق المستهلك وضمان شفافية التعامل التجاري.

وأوضح الجهاز أن الفاتورة يجب أن تتضمن اسم المورد واسم المحل التجاري ورقم السجل التجاري ورقم التسجيل الضريبي، بالإضافة إلى تاريخ التعامل أو التعاقد على المنتج والسعر الإجمالي الشامل.

كما شدد على ضرورة توضيح نوع المنتج وطبيعته ومواصفاته، وبيان حالته إذا كان مستعملًا، مع ذكر الكمية من حيث العدد أو الوزن، وميعاد التسليم إذا كان مؤجلًا، فضلًا عن توقيع أو ختم المورد أو من يمثله قانونًا.

وأشار الجهاز إلى أن الفاتورة يجب أن تتضمن أيضًا فتراتالاستبدال والاسترجاع وطرق التواصل مع الجهاز في حال وجود شكوى، بجانب العمر الافتراضي للسلع التي تخضع له، ومدة الضمان للمنتجات المشمولة به.

ودعا جهاز حماية المستهلك المواطنين إلى الاحتفاظ بالفاتورة كوثيقة قانونية أساسية تضمن حقهم في الاستبدال أو الاسترجاع أو المطالبة بالضمان، مؤكداً استمرار حملات التفتيش لضبط الأسواق والتأكد من التزام الموردين بأحكام القانون.

موضوعات متعلقة