استغاثة عاجلة إلى وزير النقل من كبار السن وذوي الهمم بمحطة مترو عمر بن الخطاب

نتقدم نحن، مجموعة من كبار السن والمرضى وذوي الهمم، بهذه الاستغاثة الإنسانية العاجلة إلى معالي الفريق كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير النقل، المعروف عنه الاستجابة السريعة والقرارات الحاسمة التي تنبع من حرصه الدائم على راحة المواطنين، وخاصة الفئات الأولى بالرعاية.

نعاني منذ أكثر من أسبوع كامل داخل محطة مترو عمر بن الخطاب بالخط الثالث من تعطل السلالم الكهربائية في الاتجاهين، وهو ما تسبب في معاناة يومية لا يمكن وصفها، خاصة في ظل ارتفاع أعداد مستخدمي المترو من كبار السن والمرضى الذين يعتمدون بشكل أساسي على هذه السلالم للوصول إلى الأرصفة أو الخروج من المحطة.

إن صعود وهبوط السلالم الثابتة أصبح عقبة حقيقية أمامنا، تتسبب في إجهاد بالغ، بل وتعرض بعضنا لمواقف صحية حرجة، نتيجة الإرهاق والتعب. هناك من يستخدم العكازات، ومن يعاني من أمراض القلب أو الرئة، وهناك أمهات يحملن أطفالهن، وكلهم يواجهون هذا الوضع دون وجود أي بدائل أو حتى إشارات توجيهية للمساعدة أو الإرشاد.

السلالم الكهربائية في محطات المترو لم تعد ترفًا، بل ضرورة حتمية لراحة وسلامة المواطنين، خصوصًا في المحطات العميقة ذات الارتفاع الكبير مثل محطة عمر بن الخطاب، والتي لا يمكن التعامل معها إلا بوسائل النقل الرأسية الحديثة.

نضع بين أيديكم هذه الاستغاثة المؤلمة، ونحن على ثقة تامة أن معالي الفريق كامل الوزير لن يتأخر لحظة عن التحرك الفوري والعاجل لإصلاح الأعطال وإعادة تشغيل السلالم الكهربائية، وتكليف فرق الصيانة بالمتابعة الدورية لتلافي تكرار مثل هذه الأزمات التي تمس حياة المواطنين اليومية.

نثق فيكم، وننتظر منكم الاستجابة كما عهدناكم دائمًا نصيرًا للمواطن البسيط.

وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير،المواطنون المتضررون بمحطة عمر بن الخطاب – الخط الثالث،كبار السن | المرضى | ذوي الهمم