”البترول: إحالة شكاوى الأسعار للرقابة والتزام بالشفافية والمساءلة”
في إطار حرص وزارة البترول والثروة المعدنية على تعزيز التواصل مع وسائل الإعلام المختلفة، وما أُثير خلال المؤتمر الصحفي الأخير المنعقد بمقر الوزارة بالعاصمة الإدارية يوم 28 مايو 2025 بشأن بعض الشكاوى أو الملاحظات حول أسعار بيع المنتجات البترولية في عدد من المناطق، تؤكد الوزارة أنها أحالت الأمر إلى الجهات الرقابية المختصة للتحقق من صحة ما ورد.
وتشدد الوزارة على أنه في حال ثبوت وجود أي مخالفات، سيتم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة والإعلان عنها بكل شفافية، وذلك تأكيدًا على ثوابت الوزارة في الالتزام بالمساءلة وحرصها المستمر على تقديم أفضل الخدمات للمواطنين.
كما تجدد وزارة البترول والثروة المعدنية تقديرها للتعاون البنّاء مع السادة الصحفيين، وتؤكد استمرار عقد لقاءات دورية لتوضيح أية أمور أو استفسارات تثار في وسائل الإعلام، بما يعزز مناخ الثقة والشفافية.
وحرصًا على سرعة البت في أية شكاوى أو ملاحظات، تدعو الوزارة السادة المواطنين إلى الإبلاغ عن أية مشكلات ذات صلة عبر الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528)، بما يضمن سرعة رصد المشكلات وتحديد مواقعها، وبالتالي تحقيق استجابة سريعة وفعالة لها.
