بوابة الدولة
الإثنين 23 يونيو 2025 11:19 مـ 26 ذو الحجة 1446 هـ
رئيس مجلس الإدارة ورئيس التحريرصالح شلبي
مستشار التحريرمحمود نفادي
بوابة الدولة الاخبارية

لو حولت فلوس بالغلط.. الخطوات القانونية لاسترجاع تحويل خطأ على ”إنستاباى”

 ”إنستاباى”
”إنستاباى”

يبحث الكثيرون عن الطرق القانونية التى من الممكن أن تساعد فى عودة الأموال المرسلة عن طريق الخطأ عبر تطبيق انستاباي، في التقرير التالي، خطوات بسيطة ومضمونة لاسترجاع أموالك إذا حدث هذا الخطأ.

1. التواصل مع الشخص المستلم

" لو الشخص اللي استقبل الفلوس معروف بالنسبة ليك، اتصل به بهدوء واشرح له الموقف. غالبًا هيكون متفهم ويرجع الفلوس بدون مشاكل. "

2. اتصل ببنكك

" لو معرفتش توصل للشخص، تواصل مع البنك الخاص بك فورًا .. قدم لهم بيانات العملية زي رقم التحويل، التاريخ، والوقت."

"البنوك غالبًا بتتعامل مع المواقف دي بشكل سريع وبتساعدك تسترجع الفلوس لو كانت الإجراءات تسمح."

3. خدمة عملاء إنستاباي

" لو البنك معملش حاجة، الجأ لدعم “إنستاباي”. تواصل معاهم من خلال التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني وخد منهم الخطوات اللازمة. خلي معاك كل بيانات العملية وأي مستندات تدعم موقفك."

4. شكوى رسمية للبنك المركزي

"في حال فشلت الخطوات السابقة، قدم شكوى للبنك المركزي المصري. دي خطوة رسمية وهتحتاج تقدم إيصالات التحويل وكل التفاصيل."

5. اللجوء للقضاء

"آخر الحلول هو رفع دعوى قضائية، استعن بمحامٍ متخصص واجمع كل الأدلة، زي إيصال التحويل ومراسلاتك مع البنك وإنستاباي، المحكمة ممكن تصدر حكم يلزم الشخص المستلم بإعادة الأموال

أسعار العملات

متوسط أسعار السوق بالجنيه المصرى23 يونيو 2025

العملة شراء بيع
دولار أمريكى 50.6366 50.7366
يورو 58.0396 58.1593
جنيه إسترلينى 67.7214 67.8602
فرنك سويسرى 61.8575 62.0176
100 ين يابانى 34.2602 34.3325
ريال سعودى 13.4948 13.5236
دينار كويتى 165.2306 165.6110
درهم اماراتى 13.7873 13.8164
اليوان الصينى 7.0443 7.0589

أسعار الذهب

متوسط سعر الذهب اليوم بالصاغة بالجنيه المصري
الوحدة والعيار سعر البيع سعر الشراء بالدولار الأمريكي
سعر ذهب 24 5509 جنيه 5486 جنيه $108.83
سعر ذهب 22 5050 جنيه 5029 جنيه $99.76
سعر ذهب 21 4820 جنيه 4800 جنيه $95.23
سعر ذهب 18 4131 جنيه 4114 جنيه $81.63
سعر ذهب 14 3213 جنيه 3200 جنيه $63.49
سعر ذهب 12 2754 جنيه 2743 جنيه $54.42
سعر الأونصة 171336 جنيه 170625 جنيه $3385.13
الجنيه الذهب 38560 جنيه 38400 جنيه $761.84
الأونصة بالدولار 3385.13 دولار
سعر الذهب بمحلات الصاغة تختلف بين منطقة وأخرى