بوابة الدولة
الجمعة 14 فبراير 2025 09:48 صـ 16 شعبان 1446 هـ
رئيس مجلس الإدارة ورئيس التحريرصالح شلبي
مستشار التحريرمحمود نفادي
بوابة الدولة الاخبارية

لو حولت فلوس بالغلط.. الخطوات القانونية لاسترجاع تحويل خطأ على ”إنستاباى”

 ”إنستاباى”
”إنستاباى”

يبحث الكثيرون عن الطرق القانونية التى من الممكن أن تساعد فى عودة الأموال المرسلة عن طريق الخطأ عبر تطبيق انستاباي، في التقرير التالي، خطوات بسيطة ومضمونة لاسترجاع أموالك إذا حدث هذا الخطأ.

1. التواصل مع الشخص المستلم

" لو الشخص اللي استقبل الفلوس معروف بالنسبة ليك، اتصل به بهدوء واشرح له الموقف. غالبًا هيكون متفهم ويرجع الفلوس بدون مشاكل. "

2. اتصل ببنكك

" لو معرفتش توصل للشخص، تواصل مع البنك الخاص بك فورًا .. قدم لهم بيانات العملية زي رقم التحويل، التاريخ، والوقت."

"البنوك غالبًا بتتعامل مع المواقف دي بشكل سريع وبتساعدك تسترجع الفلوس لو كانت الإجراءات تسمح."

3. خدمة عملاء إنستاباي

" لو البنك معملش حاجة، الجأ لدعم “إنستاباي”. تواصل معاهم من خلال التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني وخد منهم الخطوات اللازمة. خلي معاك كل بيانات العملية وأي مستندات تدعم موقفك."

4. شكوى رسمية للبنك المركزي

"في حال فشلت الخطوات السابقة، قدم شكوى للبنك المركزي المصري. دي خطوة رسمية وهتحتاج تقدم إيصالات التحويل وكل التفاصيل."

5. اللجوء للقضاء

"آخر الحلول هو رفع دعوى قضائية، استعن بمحامٍ متخصص واجمع كل الأدلة، زي إيصال التحويل ومراسلاتك مع البنك وإنستاباي، المحكمة ممكن تصدر حكم يلزم الشخص المستلم بإعادة الأموال

أسعار العملات

متوسط أسعار السوق بالجنيه المصرى13 فبراير 2025

العملة شراء بيع
دولار أمريكى 50.5974 50.6974
يورو 52.5657 52.6797
جنيه إسترلينى 63.0798 63.2298
فرنك سويسرى 55.7609 55.8896
100 ين يابانى 32.8939 32.9696
ريال سعودى 13.4901 13.5175
دينار كويتى 163.6663 164.3086
درهم اماراتى 13.7744 13.8035
اليوان الصينى 6.9328 6.9484

أسعار الذهب

متوسط سعر الذهب اليوم بالصاغة بالجنيه المصري
الوحدة والعيار سعر البيع سعر الشراء بالدولار الأمريكي
سعر ذهب 24 4737 جنيه 4714 جنيه $94.16
سعر ذهب 22 4342 جنيه 4321 جنيه $86.31
سعر ذهب 21 4145 جنيه 4125 جنيه $82.39
سعر ذهب 18 3553 جنيه 3536 جنيه $70.62
سعر ذهب 14 2763 جنيه 2750 جنيه $54.92
سعر ذهب 12 2369 جنيه 2357 جنيه $47.08
سعر الأونصة 147342 جنيه 146631 جنيه $2928.59
الجنيه الذهب 33160 جنيه 33000 جنيه $659.09
الأونصة بالدولار 2928.59 دولار
سعر الذهب بمحلات الصاغة تختلف بين منطقة وأخرى