محافظ البحيرة تُكرم أعضاء منظومة الشكاوى الحكومية والمكتب الإعلامي

في إطار حرص محافظة البحيرة على تكريم الكفاءات والكوادر المتميزة التي ساهمت في تحقيق إنجازات ملموسة بالمحافظة

قامت الدكتورة/ جاكلين عازر - محافظ البحيرة، بتكريم أعضاء منظومة الشكاوى الحكومية وأعضاء المكتب الإعلامي بالديوان العام، تقديراً لدورهم الفعال خلال الفترة الماضية.

حيث قامت الدكتورة المحافظ بمنح شهادات تقدير لأعضاء منظومة الشكاوى الحكومية بالمحافظة، بعد تحقيقهم نسب إنجاز متميزة على مستوى الجمهورية لعام ٢٠٢٤ في الإستجابة والرد على الشكاوى الواردة بإجمالي عدد الشكاوى ١٣٦٠٨ شكوى.

حيث أشادت المحافظ بجهود الفريق وذلك بعد تصدر المحافظة مركزاً متميزاً ضمن الأكثر تفاعلاً مع الشكاوى بين محافظات الجمهورية، وتحقيقها معدل إنجاز ١٠٠٪ من معدل الإنجاز المخطط لعام ٢٠٢٤ للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وحل شكواهم.

كما قامت الدكتورة/ جاكلين بتكريم أعضاء المكتب الإعلامي للمحافظ بالديوان العام، بقيادة الأستاذ/ حازم البنا لجهودهم المتميزة في التعامل مع شكاوى المواطنين عبر رسائل الصفحة الرسمية والسويشيال ميديا تحسين الأداء الإعلامي وتعزيز التواصل الفعّال مع المواطنين.

وفي ختام التكريم، أعربت محافظ البحيرة عن تطلعها إلى استمرار هذه الجهود المثمرة، داعيةً الجميع للعمل بروح الفريق لتحقيق أهداف التنمية المستدامة التي تسعى إليها المحافظة في كافة المجالات.