بوابة الدولة
الأربعاء 6 مايو 2026 09:55 مـ 19 ذو القعدة 1447 هـ
رئيس مجلس الإدارة ورئيس التحريرصالح شلبي
مستشار التحريرمحمود نفادي
بوابة الدولة الاخبارية
جاكلين وهدية يفتتحا منفذًا سلعيًا بالنوبارية بتخفيضات 30% جهاز تنمية المشروعات يتعاون مع محافظة القاهرة لتطوير منطقة عزبة خير الله إيركايرو تطلق خطة استراتيجية لتحويل مطار الغردقة إلى مركز محوري عالمي بنك مصر يستكمل دعمه لمستشفيات جامعة عين شمس بنحو 181 مليون جنيه لتطوير مبنى الأورام ووحدة زرع النخاع فى اليوم الأول للتشغيل..تزاحم الركاب على مونوريل شرق النيل كابتن مجدي مصطفى يخضع لعملية جراحية ناجحة بالمركز الطبي بالمقاولون مدبولى: الانتهاء من سداد مستحقات الشركاء الأجانب بقطاع البترول الشهر المقبل وزير الصناعة: نستهدف زيادة الصادرات غير البترولية إلى 100 مليار دولار وزير الصناعة: إطلاق منصة لمساعدة المصانع المتعثرة وزير الاتصالات: إنتاج 10 ملايين هاتف محمول مصرى خلال 2025 رئيس الوزراء: ندرس بدء تطبيق منظومة الدعم النقدى بداية من العام المالى المقبل تسليم 40 سماعة طبية لأطفال ضعاف السمع بمستشفى الأزهر الجامعي بأسيوط

8 نصائح للمواطنين من جهاز حماية المستهلك لمواجهة الإعلانات المُضللة

جهاز حماية المستهلك
جهاز حماية المستهلك

حرص جهاز حماية المستهلك على إصدار نشرة توعية المستهلكين والحفاظ على حقوقهم تجنبا لأى محاولات من شأنها الإضرار بهم خاصة الإعلانات المضللة منها:

التأكد من الإعلانات التي تروج لمراكز الصيانة المعتمدة وخدمة ما بعد البيع والتأكد من رقم الشركة / مركز الصيانة المعتمد من خلال شهادة الضمان "

- عدم التعامل مع شركات إبادة الحشرات التي يتم الإعلان عنها من خلال القنوات الفضائية إلا بعد التأكد من صحة الترخيص من الجهة المختصة وهي "الإدارة العامة لمكافحة ناقلات الأمراض بـ وزارة الصحة و السكان "

- عدم الاشتراك في المسابقات إلا بعد التأكد من وجود رقم اخطار الجهاز في الإعلان ،تطبيقا لنص المادة 14 من قانون حماية المستهلك والتي نصت علي عدم - جواز الإعلان عن المسابقات إلا بعد إخطار الجهاز بالبيانات التي تحددها اللائحة التنفيذية لهذا القانون قبل موعد الإعلان بثلاثة أيام على الأقل .

- تجاهل الرسائل المستلمة من أرقام مجهولة والتي تحتوي على إعلانات عن أي منتجات أو الإشتراك في مسابقات وهمية .

- التأكد من أسعار السلع قبل وبعد الشراء في حالة وجود إعلان عن تخفيضات وأن يكون السعر المعلن شامل الضرائب والرسوم .

- اعرف حقك وطالب بيه وفى حالة عدم الإلتزام بلغ فورا جهاز حماية المستهلك

- في حالة وجود شكوى أو مخالفة يرجي التواصل فورا بالجهاز عبر الخط الساخن 19588 من أي خط أرضي

موضوعات متعلقة