إطلاق منصة جديدة لحجز تذاكر المتحف المصري الكبير إلكترونيًا
أعلنت وزارة السياحة والآثار إطلاق نسخة مُطورة من المنصة الإلكترونية لحجز تذاكر دخول المتحف المصري الكبير، في إطار خطتها للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للزائرين وتيسير إجراءات الحجز عبر الإنترنت.
وتعتمد المنصة الجديدة على أحدث معايير تجربة المستخدم، من خلال تقليل عدد خطوات الحجز وتقديم واجهة استخدام مبسطة، بما يُمكّن الزائر من إتمام العملية بسهولة وسرعة وكفاءة، فضلًا عن تعزيز مستويات الأمان الرقمي.
وأكد الدكتور أحمد غنيم، الرئيس التنفيذي لهيئة المتحف، أن إطلاق المنصة يأتي ضمن توجه استراتيجي لتوحيد الهوية الرقمية للمتحف، عبر الاعتماد على قناة رسمية واحدة فقط لحجز التذاكر من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي، بما يعزز ثقة المستخدمين ويحد من عمليات الاحتيال.
وأشار إلى رصد عدد من المواقع غير الرسمية التي تنتحل صفة المتحف وتروج لتذاكر مزيفة، مشددًا على ضرورة استخدام الرابط الرسمي فقط لضمان تجربة آمنة وحماية حقوق الزائرين.
من جانبه، أوضح الدكتور محمد شعبان، معاون وزير السياحة والآثار للخدمات الرقمية، أن التحول إلى استخدام النطاق الوطني الرسمي (eg.) جاء لمواجهة محاولات الاحتيال عبر نطاقات مشابهة، مؤكدًا أن المنصة الجديدة دخلت حيز التشغيل اعتبارًا من اليوم عبر الرابط: tickets.gem.eg.
وأضاف أنه سيتم الإبقاء مؤقتًا على الرابط القديم ضمن مرحلة انتقالية، مع تفعيل خاصية إعادة التوجيه بين الرابطين، تمهيدًا لاعتماد المنصة الجديدة كمنفذ رسمي وحيد لحجز تذاكر دخول المتحف.