السكة الحديد تتيح منافذ إضافية لحجز قطارات التالجو وVIP بمحطة القاهرة
أتاحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر 4 منافذ جديدة بالدور الأول بالمول التجارى داخل محطة القاهرة برمسيس، لحجز تذاكر قطارات الـتالجو والـVIP، بهدف تخفيف التكدس أمام الشبابيك الرئيسية بالمحطة، وبذلك يرتفع إجمالى عدد منافذ حجز التذاكر بمحطة القاهرة إلى 70 منفذا تعمل لخدمة الركاب على مدار 24 ساعة، وذلك في إطار التيسيرات التي تقدمها الهيئة لخدمة جمهور الركاب والارتقاء بمنظومة حجز تذاكر قطارات التالجو والـVIP.
أنظمة الدفع والخدمات الإلكترونية
وأتاحت الهيئة من خلال المنافذ الجديدة تطبيق أنظمة الدفع الإلكترونية عن طريق الفيزا بجانب الدفع النقدي لسرعة إنهاء الإجراءات وتسهيل عمليات الحجز، بالإضافة إلى خدمات الحجز الإلكترونى عبر تطبيق وموقع الهيئة الرسمى على شبكة الإنترنت وأرقام الخدمة الصوتية 1661 / 09000661، وكذلك مكاتب المدينة ووكلاء البيع المعتمدين.
خطة تطوير شاملة للارتقاء بالخدمات
يأتى ذلك فى إطار خطة التطوير الشاملة التى تنفذها الهيئة القومية لسكك حديد مصر للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لخدمة المواطنين.