محافظ قنا يبحث 120 شكوى لمواطنين ويقدم حلولا عاجلة

واصل الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، عقد لقائه الجماهيري الأسبوعي بديوان عام المحافظة، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بالتواصل المباشر مع المواطنين، والوقوف على مشكلاتهم من قرب، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات ورفع الأعباء عن كاهلهم.

وشهد اللقاء حضور الدكتور حازم عمر، نائب المحافظ، واللواء سامي علام، السكرتير العام، واللواء أيمن السعيد، السكرتير العام المساعد، إلى جانب عدد من القيادات التنفيذية، الذين شاركوا في فحص وبحث الملفات المقدمة من المواطنين.

الاستماع إلى 120 شكوى

واستمع محافظ قنا، خلال اللقاء إلى 120 شكوى وطلبًا تنوعت بين العلاج على نفقة الدولة، وتوفير فرص عمل بالقطاع الخاص، فضلًا عن مشكلات متعلقة بقطاعات مياه الشرب والصرف الصحي، ومجالس المدن، والتربية والتعليم، والكهرباء، والتضامن الاجتماعي، واسترداد أراضي الدولة، وتنظيم المواقف، وتم التعامل مع كل شكوى وفق طبيعتها وبالتنسيق مع الجهات المختصة.

وأكد المحافظ، أن مكتبه مفتوح أمام المواطنين في أي وقت، مشددًا على أهمية تبني حلول مبتكرة وغير تقليدية لمعالجة المشكلات، والابتعاد عن الأساليب الروتينية في الأداء التنفيذي.

وأشار الدكتور خالد عبد الحليم، إلى أنه تم اتخاذ إجراءات فورية لحل عدد كبير من الطلبات، بينما أُحيلت شكاوى أخرى إلى الجهات المعنية لدراستها بشكل عاجل واتخاذ ما يلزم بشأنها.